關於皇龍
About us
全面e化作業
因應電子化作業的時代背景,建立完整且分類清楚的資料庫以利客戶資料以及公司內部資料之統整,簡單又快速。
優質的管理
不同於傳統保全業者生硬而散漫的服務態度,皇龍保全堅持給客戶更貼心,且更人性化的服務,給予來訪賓客賓至如歸的高級禮遇。
網路資訊搜尋
提供使用者可以隨時隨地蒐集到住宅周邊之食、衣、住、行、育、樂、金融機關等詳細且精準的全方位資訊。
完善的人員教育訓練
所有員工皆需深植企業文化及經營理念的基本認知。每一個案執行前皆需嚴格加強專案特訓也須定期回訓,並強化員工之經營管理職能,提升對內與對外之競爭力及服務品質。
量身訂做管理計劃
依照客戶需求不同來量身訂做專屬的服務計畫。合作之前,我們會與客戶做詳細的溝通,再依照客戶的需求來制定貼切而完善的管理計畫。
服務項目
Our Services
行政事務管理
- 租賃管理
- 衣物送洗
- 管理費收繳、催告
- 會議公告與執行
- 收發文處理簽核
- 代訂報紙、雜誌
- 大樓相關事務處理及回報
- 檔案彙整分類管理
- 協助交屋及修繕聯繫
- 代繳稅捐及水電瓦斯費等
- 公共管理基金會申辦事宜
- 協助住戶大會及管理組織管理委員會報備事宜
安全管理
- 派車接送服務
- 車輛出入管制
- 按時啟閉大門
- 訪客紀錄與盤查
- 易燃易爆物品管制
- 停車場車位之管理
- 大型物之搬運協助
- 各樓層、防火巷與安全梯巡邏
- 嚴禁銷售或宣傳人員進入
緊急事故處理
- 電梯緊急呼叫處理
- 歹徒攜兇強行進入管制
- 竊犯翻牆或侵入大樓管制
- 災害緊急處理及督導疏散
- 歹徒聚眾滋事查訪通報
- 車禍發生的處理與交管
- 病患、孕婦、重傷者緊急協助送醫
機電維護服務
- 協助設備工程點交
- 電器設備監控維護定檢
- 空調設備維護保養
- 監控系統維護保養
- 廣播系統定期檢修
- 對講機系統維護保養
- 消防、緊急設施定檢與保養
清潔美護服務
- 家庭清潔服務
- 垃圾處理與分類
- 病媒蟲害防治消毒
- 建材清潔與維護保養
- 供水及污水系統清潔保養
- 景觀設計與園藝植物維護
資訊整合服務
- 派車服務
- 代訂餐飲及花卉
- 計程車代叫服務
- 24小時喚醒服務
- 住戶聯誼之建立
- 提供商家諮詢服務
- 社區營造活動規劃執行
- 附近商家情報蒐集與公佈